Не нашли что искали?

Если Вы не нашли нужный товар на сайте, мы найдём его для Вас! Заполните заявку, Мы перезвоним Вам в течении 20 минут.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

+
г. Астрахань
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Перезвоним сами

Заполните заявку, перезвоним Вам в течении 20 минут и проконсультируем Вас бесплатно.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

  • 8 800 505 50 50
    Звонок по России бесплатный

Условия возрата

1. Возврат товара

1.1. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" мы гарантируем произвести обмен товара на аналогичный или возврат денежных средств в полном объеме в течение установленных договором сроков, если совершенные у нас покупки не соответствуют стандартам качества.
1.2. Если товар, который Вы приобрели в нашем магазине, оказался неудовлетворительного качества, то обязуемся вернуть Вам его полную стоимость или же обменять на аналогичный. Осуществить обмен и возврат можно в течение 14-ти дней с того момента, как товар поступил в Ваше распоряжение.
1.3. Обмен и возврат товара нельзя произвести в следующих случаях:
1.3.1. Если товар испорчен или же серьезно поврежден по вине заказчика из-за его халатности или неосторожности.
1.3.2. Если товар испорчен или же серьезно поврежден по причине несоблюдения правил эксплуатации, установленных производителем товара.
1.3.3. Если уже истек срок гарантийного периода.
1.3.4. Если товар не имеет технических недостатков или неисправностей.

2. Требования к возвращаемому товару несоответствующего качества

2.1. Процедура возврата или обмена товара несоответствующего качества на аналогичный, либо другой марки /комплектации может быть осуществлена только в том случае, если:
2.1.1. Сохранен надлежащий вид приобретенной вещи – отсутствие механических, а также другого рода повреждений (если они не являются заводскими). Товар не был в употреблении и сохранил товарный вид.
2.1.2. Сохранены все потребительские свойства приобретенного товара и его заводская упаковка, кассовые, товарные чеки и сопроводительная документация, инструкции и сопутствующие аксессуары.
2.2. В случае дистанционного возврата товара денежные средства возвращаются заказчику в течение 3-х рабочих дней после получения возврата товара от заказчика и проверки на соответствие п. 2.1. настоящих правил.
2.3. Доставка возвращаемого товара оплачивается продавцом. Способ и порядок доставки заказчику необходимо согласовать с продавцом.

3. Обмен товара

3.1. Если приобретенная Вами вещь в результате проверки не подошла по каким-либо параметрам, то вернуть товар по такой причине можно в течение четырнадцати дней со дня покупки. Однако товар не должен быть использован. Обмен возможен на товары, разрешенные к возврату и обмену.
3.2. Возврат или обмен товара надлежащего качества на аналогичный, либо другой марки /комплектации может быть осуществлен только в том случае, если:
3.2.1. Сохранён надлежащий вид приобретенной вещи – отсутствие механических, а также другого рода повреждений (если они не являются заводскими).
3.2.2. Сохранены все потребительские свойства приобретенного товара и его заводская упаковка, кассовые, товарные чеки и сопроводительная документация, инструкции и сопутствующие аксессуары.
3.3. При возврате товара надлежащего качества возврат денежных средств производится продавцом в течение 3-х рабочих дней после получения возврата товар от покупателя и проверки на соответствие п. 3.2 настоящего правила.
3.4. В случае обмена либо возврата не подошедшего по каким-либо свойствам товара надлежащего качества доставка в магазин оплачивается заказчиком.

4. Порядок возврата

4.1. Как только Вами были замечены какие-либо дефекты или серьезные функциональные недостатки, необходимо:
4.1.1. Составить и предъявить в офис продаж заявление с подробным описанием возникшей у Вас проблемы. В заявлении Вы должны указать требование по замене, ремонту или возврату товара.
4.1.2. Приложить к заявлению товарный, а также кассовый чек (всю сопроводительную документацию).
4.1.3. Дождаться окончание срока рассмотрения заявление. Срок рассмотрения заявления не превышает 30-ти дней с момента подачи заявления.

5. Правила получения товара

5.1. Прежде чем принять товар у продавца, заказчик должен внимательно изучить его на отсутствие внешних повреждений, а также на его комплектацию. После того, как товар будет передан заказчику, продавец не несет ответственности за внешний вид и комплектацию товара.
5.2. В случае дистанционного получения товара заказчику при получении груза необходимо следовать инструкции о приемке груза в транспортных компаниях.

6. Технические характеристики и описание товара.

6.1 Описание товара и фотографии носят информационный характер и могут отличаться от представленного в технической документации производителя. Конструктивные изменения в продукцию могут быть внесены производителем без уведомления продавца. Рекомендуем уточнять актуальную информацию во время оформления заказа.

7. Товары, купленные в разделе «Распродажа» обмену и возврату не подлежат.

Написать директору

Ваше сообщение получит лично исполнительный директор компании WSK.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных